Baseado em Design Thinking, Lean 6 Sigma e PMBOK, mesclando o foco da experiência do usuário com mapeamento de processos e metodologias de projetos, a EXP é a metodologia de diagnóstico proprietária da Team Upp, que utiliza a lente de Employee Experience e Gamificação para a resolução de desafios complexos e construção de soluções personalizadas e muito mais eficazes.
O que você deseja construir ou aperfeiçoar? Quais são as principais dores e desafios no processo?
Através de pesquisas com os usuários, eliminamos vieses e entendemos de fato o que as pessoas estão sentindo e como elas gostariam que o processo fosse.
Trabalhamos em processo colaborativo para pegar, desde o princípio, as percepções sutis e os alinhamentos necessários para construção de uma solução muito mais alinhada às dores e desejos de quem vai utilizar.
Olhamos o que você já tem em casa e também para o mercado para entender se é necessária a criação de uma nova solução ou se podemos reaproveitar o que as pessoas já usam e gostam.
Mentalidade Lean: ‘’Comece pequeno, erre cedo e corrija rápido’’.
Depois de entender, perguntar, colaborar, analisar e testar, apresentamos a nova solução.
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Com a EXP, construímos de forma colaborativa e conseguimos entregar soluções criativas, alinhadas com seus objetivos e os seus usuários ficarão muito mais engajados na solução proposta!
(Benchmark de EX – Team Upp)
Com a EXP, construímos de forma colaborativa e conseguimos entregar soluções criativas, alinhadas com seus objetivos e os seus usuários ficarão muito mais engajados na solução proposta!
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