Transformando o bemestar e engajamento dos colaboradores com a ajuda da gamificação.
Sobre a Ambev
Ambev é uma empresa brasileira fabricante de bebidas. Pertencente ao grupo Anheuser-Busch InBev é a maior fabricante de cervejas do mundo, controla cerca de 69% do mercado brasileiro de cerveja e a 14ª maior empresa do país em receita líquida e sendo fabricante de refrigerantes, energéticos, sucos, chás e água.
Negócio
B2C
Indústria
Varejo
Número de colaboradores
+30k
Sobre a Ambev
Ambev é uma empresa brasileira fabricante de bebidas. Pertencente ao grupo Anheuser-Busch InBev é a maior fabricante de cervejas do mundo, controla cerca de 69% do mercado brasileiro de cerveja e a 14ª maior empresa do país em receita líquida e sendo fabricante de refrigerantes, energéticos, sucos, chás e água.
Negócio
B2C
Indústria
Varejo
Número de colaboradores
+30k
Objetivos
Fortalecer a empresa como marca empregadora, proporcionar mais bem-estar físico e mental aos colaboradores e mais sinergia entre departamentos.
Por conta de seu tamanho, a Ambev tinha um desafio muito grande em manter todos os seus colaboradores engajados, na mesma página sobre o que acontece na companhia, percebendo uma baixa adesão nos benefícios disponibilizados e pouca troca entre equipes e departamentos.
Desafios
Solução
Utilizando a metodologia de diagnóstico proprietária da Team Upp, a EXP, entrevistamos os colaboradores e stakeholders do processo, analisamos dados e criamos um novo programa de onboarding 100% estruturado e automatizado, que aproveita as ferramentas de comunicação e organização que a Tapps já tinha dentro de casa, amarrando tudo isso a um storytelling divertido e criativo, alinhado à cultura da empresa.
Objetivos
Fortalecer a empresa como marca empregadora, proporcionar mais bem-estar físico e mental aos colaboradores e mais sinergia entre departamentos.
Desafios
Por conta de seu tamanho, a Ambev tinha um desafio muito grande em manter todos os seus colaboradores engajados, na mesma página sobre o que acontece na companhia, percebendo uma baixa adesão nos benefícios disponibilizados e pouca troca entre equipes e departamentos.
Solução
Utilizando metodologias de gamificação, ciamos o programa Apaixonados por Diversão, com uma plataforma de engajamento 100% customizada (o Portal Apaixonados), que reune features para a promoção de desafios corporativos, com rankings, pontuação e recompensas virtuais, além de uma comunidade extremamente engajada que funciona em grupos de afinidades, geridos por um time de Community dedicado.
Portal Apaixonados Ambev
Com +10 mil acessos anuais, o Portal Apaixonados é uma plataforma de engajamento web e mobile, desenvolvida para a promoção de desafios corporativos da Ambev, além de um newsfeed para a disseminação de notícias, benefícios e novidades da companhia e troca de ideias da comunidade, que hoje já conta com 6 grupos de afinidades diferentes.
Comunidade
Apaixonados por Diversão é uma comunidade de ambevianos, criada em 2019, e que funciona no Portal Apaixonados, a rede social corporativa da Ambev. No Portal, os ambevianos podem participar de grupos para trocar ideias sobre esportes, séries, filmes, livros e outras afinidades em comum.
Desafios
#DesafioAmbevBemEstar é uma uma competição de bem-estar, onde todas as pessoas da Ambev podem participar, praticar atividades físicas e competir em rankings, a nível nacional, valendo prêmios, com objetivo de incentivar o bem-estar físico e mental dos ambevianos. Além do desafio nacional, o Portal também conta com a feature de Clubes, onde os ambevianos podem criar competições locais, para promover atividades de bem-estar a nível regional.
Comunicação interna
O Portal Apaixonados funciona como uma rede social corporativa, onde além de poderem interagir entre colegas a nível nacional, os ambevianos também recebem novidades da companhia sobre ações institucionais, benefícios e comunicados internos.
Resultados
Além de estreitarmos mais os laços entre cada ambeviano e promover formas de trazer mais bem-estar tanto dentro quanto fora do escopo do trabalho, também percebemos o quanto a adesão dos colaboradores aos programas cresce a cada ciclo. Isso só reforça o quanto a proposta tem sido benéfica e estimulante ao time.
Lucineide Xavier
Especialista de Gente & Gestão da Ambev
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